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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.3条规定,动车组乘务员女性可淡妆上岗,补妆及时,在洗手间或乘务间进行,不浓妆艳抹。
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综合知识
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.3条规定,动车组乘务员女性可淡妆上岗,补妆及时,在洗手间或乘务间进行,不浓妆艳抹。
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
铁路考试
乘务
车组
时间:2024-08-07 17:51:49
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《铁路旅客运输规程》第44条规定,无票乘车时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
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《铁路旅客运输规程》第79条规定,包裹的运到期限以运价里程计算。从承运日起,包裹400千米以内为三日,超过400千米时,每增加400千米增加一日,不足400千米也按一日计算。
相关答案
1.
《铁运旅客运输规程》中规定,承运人对按保价运输的行李、包裹可以检查其声明价格与实际价格是否相符。如果拒绝检查,承运人可以拒绝按保价运输承运。
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冬季作业的特点,实际上是铁路运输安全生产的难点,季节变换给铁路运输生产带来不利的因素。
3.
《铁路客运运价规则》第20条规定,托运警犬时,按实际重量计价,但起码重量为20千克。
4.
《铁路旅客运输规程》第35条规定,列车上办理变更座席、铺位时,收回原票,换发代用票。
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,领取包裹时认真核对印鉴,由领取人在登记簿上签字并加盖备案的印鉴交付。
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《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定,各次列车领班厨师要严格把控餐料使用,到达折返站前将剩余餐料清点后对未加工餐料按段要求妥善放置保管,将剩余米饭、未销售完的盒饭等熟食品全部销毁装餐车专用垃圾袋交站,炒菜、快餐、盒饭做到按需即时勤加工,剩余饭菜及时销毁,坚决杜绝重复加热、隔餐、隔夜销售。
7.
《铁路旅客运输规程》第19条规定,免费乘车的儿童单独使用卧铺时,可购买半价卧铺票。
8.
《铁路旅客运输管理规则》第93条规定,人员培训要“遵循先培训、后考核、再上岗的原则”。
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《铁运旅客运输规程》中规定,行李、包裹变更运输时,逾期运到违约金不予支付。
10.
《铁路旅客运输服务质量规范》普通中规定,遇车底变更时,做好宣传解释,不用配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
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《铁运客运运价规则》中规定,国家铁路涉及几个区段时,里程采取分段计算。
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《铁路客运运价规则》第3条规定,国家铁路的旅客票价和行李、包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定,报国务院批准,客运杂费由国务院规定。
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《铁路旅客运输规程》中第80条规定,行李、包裹变更运输时,逾期运到违约金不予支付。
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,对要求凭传真件领取的包裹应认真核对记事栏内记载的内容,确认无误后,由领收人在运输报单上签注“凭传真件领取”并记录身份证号码、姓名。
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客货客管函〔2019〕8号《青藏集团公司客货管理部关于转发中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知的通知》中规定,旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时,列车长组织工作人员先行劝阻制止时,应注意方式方法,言语应明确、严厉、规范,避免处置不当激化矛盾。
6.
高铁快件装卸时,列车长要检查码放、外包装、施封等状况,含到站、件数、外包装、施封、码放等状况)。
7.
《铁路旅客运输服务质量规范》第6.2.3条规定,乘务员投放垃圾时,无风雨棚的地方放在站台安全线以内。
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《铁路旅客运输管理规则》第183条规定,跨局特别旅客快车编号为1~3998。()。
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根据《客规》规定:符合减价优待条件的学生无票乘车时,除补收票款外,同时应在减价优待证上登记盖章,作为登记一次乘车次数。
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《铁路旅客运输规程》第19条规定,成人的身高低于1.5米,应购儿童票。