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观察能力，是指销售人员在工作现场通过认真观察顾客细微的外部表现所透露的点滴信息，去研究顾客购买心理变化的内在原因的能力。
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观察能力，是指销售人员在工作现场通过认真观察顾客细微的外部表现所透露的点滴信息，去研究顾客购买心理变化的内在原因的能力。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：
顾客
能力
点滴
时间：2024-06-25 14:49:55
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不仅关心自己的购买行为，也关心与顾客之间的关系的销售员不属于顾客导向型。
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推销人员在一定程度上是企业的形象代表，顾客多是通过与推销人员的接触来了解企业和产品的。
相关答案
1.
一个合格的销售人员没必要全面了解自己所销售产品，能卖出去就好了。
2.
推销并非只是由推销员向推销对象传递信息的过程，而是信息传递与反馈的双向沟通过程。
3.
由于推销工作是开放性的，决定了推销人员要养成随时推销的习惯，也就决定了推销人员的性格是开放性的（注意性格的开放性与一个人性格的内向或外向是有区别的）。
4.
短时间的眼神接触，并保持自然的状态，意味着散漫。
5.
根据销售活动的特点以及顾客接受销售过程各阶段的心理演变采取的策略，而归纳出的一套程序化的标准销售形式称为销售计划。
6.
任何商品销售活动得以实现均必须具备三个基本要素，即销售人员、销售品和顾客。
7.
不仅关心自己的购买行为，也关心与顾客之间的关系的销售员不属于销售技巧型。
8.
顾客在购买过程中小心谨慎，斤斤计较，总希望获得更多的利益的顾客类型是防卫型。
9.
一般面对正门一方为上座，应安排客方面对正门就座、主方背对正门就座为好。
10.
顾客在购买过程中小心谨慎，斤斤计较，总希望获得更多的利益的顾客类型是寻求答案型。
热门答案
1.
不仅关心自己的购买行为，也关心与顾客之间的关系的销售员属于强力销售型。
2.
现代推销更强调买卖双方之间的人员沟通，但它不等于市场营销。
3.
如果自己有不同意见需要说明，要寻找适当的机会；必须要打断对方的讲话时，一定要说“对不起，我打断一下（或我插一句），……对不起（或不好意思打断您了），请您继续”。
4.
顾客会要求推销人员对自己的人格、身份、地位、能力、权力和成就，以及兴趣、爱好等方面给予尊重。
5.
强力推销型，即推销人员方格图中的（1，1）型推销人员具有强烈的成就感与事业心。这种推销人员的心态与顾客导向型正好相反，只重视推销是否成功，而不考虑顾客的需要和利益。
6.
任何企业的商品销售活动都少不了销售人员、销售品和顾客，即销售主体、销售客体和销售对象构成了销售活动的三个基本要素。
7.
推销的中心是人不是物，说服是推销的重要手段，也是推销的核心。
8.
商品的推销活动是向顾客推销某种物品的使用价值的过程。
9.
不仅关心自己的购买行为，也关心与顾客之间的关系的销售员属于销售技巧型。
10.
顾客的购买行为并不都是理智的，在多数情况下是感性的。