以下哪些选项的陈述可以帮助克服倾听过程中的误解障碍()


以下哪些选项的陈述可以帮助克服倾听过程中的误解障碍()

A.不自作主张的忽略不重要的信息,与信息发出者核对,看看指令有无道理

B.消除成见,克服思维定势的影像,客观的理解信息

C.考虑对方的背景和经历

D.简要重复对方的内容,让对方有机会更正你理解错误之处

正确答案:ABCD


Tag:信息 定势 自作主张 时间:2024-06-25 10:21:28