沟通在管理中的作用是()
A.有利于组织内部人员与组织外部人员之间的相互理解
B.有利于推动公司实行创新,减少改革的阻力
C.可以提高管理效能
D.使人员参与组织管理,激励员工工作的积极性
正确答案:ABCD
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