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常用的质量统计分析方法有（）。
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常用的质量统计分析方法有（）。
A.排列图
B.因果图
C.直方图
D.分层图
E.散点图
正确答案：ABCDE
Tag：
直方图
统计分析
因果
时间：2024-06-18 15:28:44
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全面质量管理最核心的特征是（）。
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推行6管理可以采用的DMAIC过程，主要包括（）。
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管理层认识差距是指管理层对顾客期望的感知与服务质量标准的差异，即服务企业制订的服务质量规范未能准确反映出管理层对顾客期望的理解。（）
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