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服务是指不可感知却可被区分界定并用于满足人类美好生活需要的活动，在需要借助有形产品协助生产服务时，会涉及到有形产品所有权转移的问题。
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服务是指不可感知却可被区分界定并用于满足人类美好生活需要的活动，在需要借助有形产品协助生产服务时，会涉及到有形产品所有权转移的问题。
A、正确
B、错误
正确答案：B
Tag：
江开
产品
美好生活
时间：2024-06-16 10:42:50
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服务营销学的质量管理是一个企业可以完全控制的互动过程，其服务质量的高低属于由服务双方共同创造、由顾客体验和感知的价值范畴。
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从本质上说，服务营销调研的实验活动与自然科学的实验活动是完全不同的。
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