通过建立客户资料，辅助酒店运营，酒店可以获得更大的竞争优势，除了（）
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通过建立客户资料，辅助酒店运营，酒店可以获得更大的竞争优势，除了（）

A、对客户责料进行备份，需要增加成本

B、记录旅行社业务总量，确定佣金数量

C、记录客人的历史消费金额，提供会员分级的依据

D、记录客人喜好，提供个性化服务

正确答案：对客户责料进行备份，需要增加成本

Tag：客人 成本 客户 时间：2024-05-24 10:28:51

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