接待入住操作是否快捷是衡量酒店服务质量的重要标志,要想提高这一阶段的服务质量,需要酒店多个部门和员工的配合,以下对提高接待入住速度没有帮助()
接待入住操作是否快捷是衡量酒店服务质量的重要标志,要想提高这一阶段的服务质量,需要酒店多个部门和员工的配合,以下对提高接待入住速度没有帮助()
A、信息部门对网络和信息设备提供日常维护和管理
B、客房部对客房的及时清扫和房态的及时更新
C、大堂的豪华装修
D、预订部提供准确、完整的预订信息
正确答案:大堂的豪华装修
接待入住操作是否快捷是衡量酒店服务质量的重要标志,要想提高这一阶段的服务质量,需要酒店多个部门和员工的配合,以下对提高接待入住速度没有帮助()
A、信息部门对网络和信息设备提供日常维护和管理
B、客房部对客房的及时清扫和房态的及时更新
C、大堂的豪华装修
D、预订部提供准确、完整的预订信息
正确答案:大堂的豪华装修
热门答案