体现服务礼仪特性的是()


体现服务礼仪特性的是()

A、患者至上

B、以人为本

C、以共人之道还治其人之身

D、耐心聆听患者的大声斥责和不满

E、服务人员可根据个人喜好选择服饰和发型

正确答案:耐心聆听患者的大声斥责和不满


Tag:患者 还治其人之身 喜好 时间:2024-05-04 15:14:47