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按国际酒店的管理经验,超额预订的百分比可控制在()
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按国际酒店的管理经验,超额预订的百分比可控制在()
A.5%--20%
B.3%-5%
C.5%-8%
D.12%-15%
正确答案:A
Tag:
百分比
国际酒店
时间:2024-04-20 21:05:58
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一般我国星级酒店规定临时性预订取消预订的时限是当日()
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为销售客房而提供迅速、准确的()是前厅部的一项重要任务。
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问讯员提供访客查询服务通常不超过()
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前厅大堂内客人主要活动区域的地面、墙面、吊灯等,应以()为主。
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前厅部对客服务的运作效率很大程度上依赖于()
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前厅部机构设置的原则是()
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“准确登记一收取行李一行李装车”属于()行李服务程序。
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下列关于客人提取寄存的行李的服务,不正确的是()
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当接到客人收取行李的指令后,不需要问的是客人的()。
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下列不属于前厅礼宾服务内容的是()。
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欧美国家的“Porter”指的是()。
10.
引领客人应在客人(),距离1~2米。
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客人推迟离店,要与()联系,检査能否满足其要求。
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若遇客人拒绝付款时,前厅收银员则应即时交()处理。
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旅行支票通常由()为便利国内外旅游者而发行。
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目前,国内酒店外币兑换处承兑的外币种类有()种。
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酒店受()委托,代办外汇兑换业务。
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按国际惯例,结账时间一般为()。
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在使用传统客房钥匙的酒店,住客的客房钥匙统一归口()发放和管理。
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当客人的行李箱、旅行袋、照相机、眼镜、鞋等随身用品意外损坏后,可由()帮忙修理。
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以下不属于干邑酒品牌的是()
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日本清酒的主要原料是()