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游客若提出加菜、加饮料的要求，地陪要与餐厅联系，尽可能予以满足，但要告诉游客费用自理。
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游客若提出加菜、加饮料的要求，地陪要与餐厅联系，尽可能予以满足，但要告诉游客费用自理。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：
游客
饮料
餐厅
时间：2024-03-21 13:41:52
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在旅途中，导游员的服务常常有不尽如人意之处，因此采用恰当的语言表达方式向游客致歉尤为重要。但不管采用何种道歉方式，都要注意（）。
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服饰语是通过服装和饰品传递信息的一种态势语言。
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地陪应确保提前（）分钟抵达机场（车站、码头）迎接旅游团。
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表情语是通过人体的形态来表现思想感情的一种态势语言。
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语调一般分为升调、直调和降调三种。
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就导游语言的运用角度而言，态势语言包括（）。
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导游员在景区内讲解时，要注意（）。
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迂回式劝服是指导游员不明确表明自己的意思，而采用含蓄的语言或暗示性的举动使游客领悟其劝说。
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导游讲解时间占整个旅途时间的60%－75%为最佳，超过75%，游客会有厌倦情绪。
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在现代旅游业中，（）处于核心地位。
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由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团仍滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当（）。
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在旅游中，游客提出要变更活动日程的要求时，导游员应（）。
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游客在晚上自由活动时到商场购买土特产，但未按约定时间返回酒店。导游员得知后应立即报告（）。
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游客在购买水晶饰品后，发现所买饰品的颜色不甚满意，希望导游员帮其退换。导游员应（）。
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在导游（领队）日志中，如果涉及游客的意见和建议时正确的做法是（）。
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游客看上一件花梨木制作的雕塑艺术品，但现场没有他需要的型号，希望导游员帮助购买并托运。作为导游员，应该（）。
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游客若要求转递贵重物品，导游员一般应婉拒。
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在抢救患病游客的过程中，导游员应要求领队和患者亲属在场。
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游客不能单独外出购物，导游员要劝阻。
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导游员要向游客讲清关于游客购买古玩和仿古艺术品的有关规定，劝他们不要去地摊上购买，以免上当受骗。
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如果旅游团是乘飞机离境，地陪应提醒领队提前24小时确认机票。
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导游员可以给患病的游客用药。