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以下哪一个答案不是处理业主的投诉时应遵循的原则（）。
A、真诚以待、相敬有加
B、处理及时，回访有序
C、善于理解，做贴心人
D、发号施令，勒索业主
正确答案：D
Tag：
业主
贴心人
发号施令
时间：2024-03-21 13:04:47
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现代区分所有建筑物的管理只针对物的管理，不包含人的管理。（）
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物业管理虽然采用企业化方式，但从本质上讲其根本属性是公共管理的属性（）
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根据国家税务总局《关于物业管理服务中收取的自来水水费增值税问题的公告》规定，提供物业管理服务的纳税人，向服务接受方收取的自来水水费，以扣除纳税人支付的自来水水费后的余额为销售额，按照简易计税方法依3%的征收率计算缴纳（）备案。
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