首页
客户背离的实质是（）
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
联大学堂
客户背离的实质是（）
A.对客户关怀不够
B.价格高
C.服务差
D.竞争激烈
正确答案：A
Tag：
服务管理
客户
实质
时间：2024-02-20 14:49:24
上一篇：
销售（团队）力量自动化功能集中体现在三个方面，不是的一项为（）
下一篇：
CRM软件的物理模块划分，不对的一项是（）
相关答案
1.
一对一营销的四个步骤，不对的一项是（）
2.
下列哪项不属于客户服务方式（）
3.
目前市场上流行的对CRM进行分类的方法是功能分类法，是美国的一家调研机构把CRM分为三个，不是的一项是（）
4.
（）是客户忠诚计划的关键。
5.
客户为逃避应付尾款的行为，属于以下哪种（）客户流失形式。
6.
客户的质量取决于三个方面，下面哪一项不正确（）
7.
客户服务策略的关键是（）
8.
客户为解决某个问题或完成某项任务，所必须具备的产品与服务或解决方法，属于客户的（）
9.
客户线索寻找的方法中，以下哪种（）是最容易成交的方法。
10.
基于“客户满意度递减原理”规律，常用的提高顾客满意的方法是（）
热门答案
1.
下列哪一项不属于客户关系管理的功能（）
2.
企业所拥有的资源中下列不正确的一项是（）
3.
美国营销专家科特勒曾经将企业与客户之间的关系分为五种不同程度的关系，下面哪一项不正确（）
4.
客户服务分级从深度方面理解，是指（）
5.
完整的CRM系统应包括四大分系统，下面不正确的一项是（）
6.
操作型CRM应用系统是客户关系管理软件中最基本的应用模块，它为几类人员提供便利，不正确的一项是（）
7.
功能性质量是（）的质量。
8.
客户团队的过程目标在时间周期上包含很多种类，下列哪项不属于其中（）
9.
费用低廉是如下哪种方法的优点（）
10.
市场营销主要有四项工作，不正确的一项是（）