首页
客户服务分级从深度方面理解，是指（）
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
联大学堂
客户服务分级从深度方面理解，是指（）
A.获取客户
B.保有客户
C.提升客户盈利能力
D.尊重客户
正确答案：C
Tag：
服务管理
客户
深度
时间：2024-02-20 14:49:07
上一篇：
完整的CRM系统应包括四大分系统，下面不正确的一项是（）
下一篇：
美国营销专家科特勒曾经将企业与客户之间的关系分为五种不同程度的关系，下面哪一项不正确（）
相关答案
1.
操作型CRM应用系统是客户关系管理软件中最基本的应用模块，它为几类人员提供便利，不正确的一项是（）
2.
功能性质量是（）的质量。
3.
客户团队的过程目标在时间周期上包含很多种类，下列哪项不属于其中（）
4.
费用低廉是如下哪种方法的优点（）
5.
市场营销主要有四项工作，不正确的一项是（）
6.
影响服务质量的差距主要包括（）种。
7.
提高服务质量的策略包括标准跟进策略和（）
8.
下列属于客户信息调查员的基本素质的是（）
9.
技术性质量是（）的质量。
10.
（）是指服务供应者准确无误地完成所承诺的服务。
热门答案
1.
下面（）是激励因素。
2.
客户关系管理的商业智能不包括的一个功能模块是（）
3.
调查人员最先、最容易获取的资料属于（）
4.
根据实际的工作需要设置工作机构系统的客服团队组织分析方法叫（）
5.
下面（）是保健因素。
6.
成就需要理论是（）提出的。
7.
拒达率高是如下哪种方法的缺点（）
8.
常搬出其他销售人员所讲知识来对付某个销售人员的顾客类型属于（）
9.
团队目标
10.
客户分级管理基础工作，根据以下哪些指标（）对客户的价值进行评估。