正确答案：建立广泛的采购协作网络；正确处理保证供应和降低成本的关系；正确处理集中采购与分散采购的关系；正确处理预订与退订的关系；计划变更的采购调整；加强采购合同管理

40、计调在变更后的采购所用中“飞机改火车（尽量利用晚间，但距离不宜过长）”符合计调在对原计划进行调整时，遵循宾客至上的原则。

A.正确

B.错误

正确答案：错

41、旅行社人员招募的主要途径是（）

正确答案：外部招聘

42、1996年颁布的旅行社管理条例规定设立国际旅行社注册资金不少于（）

正确答案：30万

43、按消费者需求的差异程度可将旅游市场分为（）和（）。

正确答案：同质市场、异质市场

44、旅行社产品生命周期通常指的是产品的使用寿命。

A.正确

B.错误

正确答案：错

45、旅行社分社

正确答案：旅行社分社：旅行社设立的，不具备法人资格，以设立社名义开展旅游业务经营活动的分支机构。

46、旅行社采购人员应该怎样处理集中采购与分散采购的关系？

正确答案：对于“集中采购”还是“分散采购”这个问题，旅行社可以采取两种策略：一是和卖方商定适当的数量折扣，采用这种方法后，不论今后的实际采购量如何，买卖双方都有利可图；二是如果旅行社判定来年将出现供过于求的状况，则可以采用分散采购的策略，用近期预定的办法获得优惠价格。但是，无论是采用分散采购还是集中采购策略，旅行社都应该把内部的购买力集中起来统一对外。

47、申请设立旅行社的基本程序是什么？

正确答案：⑴准备阶段：①设立旅行社申请书②设立旅行社可行性研究报告③旅行社章程④旅行社经理、副经理、履历表和资格证明书。⑤资信证明⑥经营场所证明⑦经营设备情况证明⑧旅行社质量保证金承诺书。⑵申办阶段：①申请营业许可②办理注册登记③办理税务登记

48、有限责任公司有两种设立方式，分别是发起式设立和募集时设立。

A.正确

B.错误

正确答案：错

49、利用新产品导入期的垄断地位将价格定的很高，以求尽快收回产品开发成本，在短期内获取较大的盈利的定价策略是取脂定价策略。

A.正确

B.错误

正确答案：对

50、CRM

正确答案：CRM：采用先进的数据库和其他信息基数来获取顾客数据，分析顾客行为和偏好特性，积累和共享顾客知识，有针对性地为顾客提供产品或服务，发展和管理顾客关系，培养顾客长期的忠诚度，以实现顾客价值最大化和企业收益最大化之间平衡的一种企业战略。

51、在我国，设立国际旅行社注册资本不得少于万。

正确答案：150

52、旅行社员工培训包括哪些内容？

正确答案：知识、技能、思维、观念、道德、心理

53、上世纪70年代末80年代初，基本垄断中国旅游市场的旅行社有中国青年旅行社、中国国际旅行社和。

正确答案：中国旅行社；

54、又称旅游零售商，是旅游经营商的下游企业。它们通过向旅游者销售由旅游经营商生产的各种旅游产品获得销售佣金。佣金是旅游代理商的主要收入来源。