联大学堂《民宿经营管理（贺州学院）》题库及答案

1、旅行社产品并存、质量价格与时间价格并存、、垄断性的特征。

正确答案：不可替代性、异地消费性

2、旅行社产品从进入市场到退出市场，一般经历导入期，成长期，成熟期，衰退期四个阶段。

A.正确

B.错误

正确答案：对

3、在当今旅游市场中，特殊促销有价格促销、踩点促销、网上促销、联营促销、代理促销、奖金促销

A.正确

B.错误

正确答案：对

4、旅行社往采用此方法来计算其营业成本=―毛利。

正确答案：营业收入。

5、旅行社电子商务

正确答案：旅行社电子商务：是旅行社运用电子手段对生产、服务过程中的市场调查、产品开发、采购、信息发布、成品销售、接待与客户关系、财务等进行电子化管理，并运用电子商务理论来指导旅行社经营管理的过程。

6、旅行社促销

正确答案：将旅行社的旅游产品的有关信息传递给客源市场中间商和潜在的目标旅游者，促使他们购买自己的产品的各种市场行为。

7、在旅游服务过程中，旅行社计调需要向游客销售旅游产品

A.正确

B.错误

正确答案：错

8、旅行社的产品

正确答案：旅行社的产品就是指旅行社为了满足旅游者在旅游过程中的需要而向旅游者提供的各种有偿服务。

9、旅行社计调的主要职能？

正确答案：选择职能，签约职能，联络职能，创收职能，统计职能

10、旅行社产品的定价策略包括：

正确答案：高价策略、低价策略、心理定价策略、质量定价策略

11、旅行社产品的生命周期通知是指产品的使用寿命

A.正确

B.错误

正确答案：错

12、旅行社产品从进入市场到推出市场，一般经历导入期，成长期，成熟期，衰退期四个阶段

A.正确

B.错误

正确答案：对

13、在中国大陆旅行社是指有（）目的的，从事旅游业务的（）。

正确答案：盈利、企业

14、旅行社行业组织是一个地区旅游市场体系建立、健全过程中、规范当地旅行社经营活动的一个。

正确答案：民间组织

15、在旅游接待中，出现了交通事故，此时，导游员可自行变更接待计划来完成旅游活动

A.正确

B.错误

正确答案：错

16、新中国成立的第一家旅行社是1949年11月在上海成立的华侨服务社

A.正确

B.错误

正确答案：错

17、旅行社之间结算业务采用汇付方式进行。汇付方式为现汇、电汇、信汇、票汇等

A.正确

B.错误

正确答案：错

18、影响旅行社设立的内部因素和外部因素是什么？

正确答案：①影响旅行社的外部因素是：行业环境因素和宏观环境因素；②内部内部因素是：资金筹措、营业场所、协作网络、信用状况。

19、我国设立旅行社的基本程序是申请营业许可――办理注册登记――办理税务登记――设立分支机构

A.正确

B.错误

正确答案：对

20、行业环境因素

正确答案：行业环境因素是指存在于旅行社内部的，影响，制约着旅行社的存在与发展的因素。主要涉及到旅游业的发展状况、行业内的竞争对手、潜在的竞争对手、旅游服务供应部门等。