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客房销售技巧:熟记客人姓名;注意聆听,及时释疑;()
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客房销售技巧:熟记客人姓名;注意聆听,及时释疑;()
正确答案:态度诚恳友善
Tag:
前厅服务与管理
客房
客人
时间:2024-02-04 17:46:33
上一篇:
客房出租率是()的客房数与饭店()的房间数之百分比
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前厅是一个与客房部并列的独立部门,直接向饭店()负责
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人们常用()来形容前厅在饭店中的地位与作用
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()是一种委托代办的服务概念。为客人提供全方位一条龙服务的岗位,只要不违反道德和法律,任何事情都尽力办到,以满足客人的要求
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饭店前厅无障碍设施主要体现对()和()群体的人文关怀
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()是指宾客与饭店之间就预期使用饭店的客房产品与服务达成的协议或合同
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按客房的位置分类,可分为()、()、()相邻房、连通房
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()包括房租和欧陆式早餐
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