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客房部设有洗衣房和布件房,负责饭店布件和员工制服的(),为全饭店的对客服务提供保障。
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客房部设有洗衣房和布件房,负责饭店布件和员工制服的(),为全饭店的对客服务提供保障。
A.洗涤
B.熨烫
C.保管
D.发放
E.更新
正确答案:ABCDE
Tag:
客房服务与管理
饭店
洗衣房
时间:2024-02-03 17:02:43
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提高客房的舒适度可以从以下几个方面考虑()。
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关于对客服务模式的说法,正确的是()
相关答案
1.
饭店在决定所需的布草数量时,除确定基本配备量外,还应考虑()。
2.
客房部与工程部的业务关系主要包括()等方面。
3.
饭店到选择服务模式一般应考虑以下那些因素()
4.
客房部下属机构有()。
5.
布草房的业务范围包括()。
6.
通常又把人力资源分为()和()。
7.
饭店客房通常分为五大功能区域:()、()、()、()、()等。
8.
饭店客房服务项目的设立要遵循()的基本原则。
9.
()需要是宾客的基本需求之一。
10.
进入新时期,客房设计与装修将更加体现“()”的理念
热门答案
1.
客房配备安全设施的主要目的是为了保障客人的()和()安全。
2.
()全权负责客房部的运行与管理,负责计划、组织、指挥及控制所有房务事宜。
3.
makeuproomImmediately表示的是()。
4.
洗衣房隶属于()。
5.
服务的接受者是();服务必须以()为中心。
6.
根据“()”的原则,落实客房部各项安全岗位责任制;监督、检查、指导各个岗位的安全工作。
7.
服务质量标准必须以客人的需求为出发点查房时间不能超过()分钟,客人交付洗涤的衣物必须在()小时以内交还客人等。
8.
PersonalizedService或IndividualizedService表示()。
9.
()指应客人的要求将客人所点之餐品送至客房的一种餐饮服务。
10.
()是客房安全保卫工作的要点。