简述客房部的主要任务。


简述客房部的主要任务。

正确答案:搞好清洁卫生工作,为宾客提供舒适的住宿环境;做好宾客接待工作,提供热情周到的客房服务;维护、检测、保养客房及其设备负责客衣服务和饭店布件用品及员工制服的洗涤和保管;控制客房的物料消耗及其经营成本;保障饭店及宾客的生命和财产的安全保障饭店及宾客生命和财产的安全。


Tag:客房服务与管理 宾客 客房 时间:2024-02-03 17:01:31