某民营玩具生产企业的产品主要销往国际市场,伴随着我国对外开放政策的实施,其市场不断扩大,销售额和出口额以年均20%的速度增长,企业的生产经营规模也在不断扩大,员工由最初不足200人增加到目前近2000人。
某民营玩具生产企业的产品主要销往国际市场,伴随着我国对外开放政策的实施,其市场不断扩大,销售额和出口额以年均20%的速度增长,企业的生产经营规模也在不断扩大,员工由最初不足200人增加到目前近2000人。
与生产经营规模不断发展不同的是,该企业的组织结构没有做任何调整,仍然沿用最初建立时的类似直线型的组织结构,李厂长是绝对的领导,对企业的生产、销售、财务和人事等各项工作全面负责,且在许多具体问题上亲力亲为。但是,最近一段时间,企业遇到了一些事情,让李厂长应接不暇。首先,玩具生产是按合同定单执行,生产指令由厂长向各部门、各车间下达,遇到定单紧急的情况,往往是厂长带头,全体员工加班加点赶任务。这种赶任务、赶工期的现象,难免会出差错,个别情况下,玩具质量不达标,产品被客户退回,严重的甚至赔款。第二,伴随着企业规模的扩大和业务量的增加,企业急需招聘专业的管理人员和技术人员,并且需要对新系统进行培训。而以往的人员招聘、培训方式也需要做相应的调整。第三,企业的后勤管理没有专门的机构及人员,传统的做法是厂长临时派人去做,现在事情多了,头绪多了,传统做法落后了。凡此种种,以前运行良好的组织机构、管理方法等都失去了作用。面对现状,李厂长时常有力不从心的感觉,他也在不断思考应该如何解决现有的问题,以便能更好地适应企业不断发展的需要。
根据上述资料,请回答下列问题:
(1)该企业目前采用的是何种组织结构?这种组织结构有何特点?
(2)你认为现有的组织结构能否支持企业的发展?企业的组织结构应做哪些调整?
正确答案:该企业目前采用的是直线制组织结构。该组织结构是一种集权式结构,尽管指挥统一,命令一致,确保了李厂长在企业中的绝对权威,但由于其对企业的生产、销售、财务和人事等各项工作全面负责,且在许多具体问题上亲力亲为,所以当企业规模扩大、业务大幅增加后,李厂长必然应接不暇、出差错。所以,这种组织结构很难支持当前企业发展的需要。鉴于此,企业组织结构需要凋整为直线职能制,增加一些必要的职能部门,管理工作进一步专业化,或引进职业经理人等,才能更好地适应企业不断发展的需要。