张林是“搜搜”网站某个部门的副经理,他管理的属下有六个人,这些人能力都很强,而且积极主动,非常敬业,该部门50%的业绩来自于这七个人的贡献。年初,刚毕业的大学生李刚被任命为经理助理,他年轻有能力,工作细致。张林的一个下属对自己所负责的页面进行改版时,不仅部门经理要确定增设和删除哪些内容,连经理助理李刚也要对栏目的数量、字数要求等细节问题做出指示。他们的指示和建议虽然都有一定道理,出发点也是好的,但不一定最适用。


张林是“搜搜”网站某个部门的副经理,他管理的属下有六个人,这些人能力都很强,而且积极主动,非常敬业,该部门50%的业绩来自于这七个人的贡献。年初,刚毕业的大学生李刚被任命为经理助理,他年轻有能力,工作细致。张林的一个下属对自己所负责的页面进行改版时,不仅部门经理要确定增设和删除哪些内容,连经理助理李刚也要对栏目的数量、字数要求等细节问题做出指示。他们的指示和建议虽然都有一定道理,出发点也是好的,但不一定最适用。

张林认为,既然下属对页面设计有自己的想法,就应该尽可能让他们按照自己的思路去做,前提是不影响整个部门的发展,只要他们能保证完成每个季度的目标,就应该允许他们有一点点所谓的领导眼里的“瑕疵”,不要管的太细。可现在的这种状况,使张林和他的下属都无法实现自己的想法,完全按照两个“领导”的意思走,极大地影响了他们对工作的热情和积极性,而且这样下去,沟通成本极高,内耗严重。

最近,网站机构调整,原来重要但现在已不重要的部门也并入了张林所负责的部门,这些人原本级别就比张林高,资格也比他老,让他们服从管理很不容易,因此,张林要花更多的时间听取他们的意见。张林真是无所适从,既要服从部门经理的指挥、又要满足经理助理的要求,还要协调与老同志的关系。他感到很累。

仔细阅读上面的短文,然后回答下列问题:(1)应用领导工作原理,分析这个部门存在的问题。(2)结合你的认识,提出改进建议。

正确答案:根据领导工作原理,该部门存在的主要问题是:(1)违背了统一领导工作原理。张林的一个下属对自己所负责的页面进行改版时,不仅部门经理要确定增设和删除哪些内容,连经理助理李刚也要对栏目的数量、字数要求等细节问题做出指示。这明显是违背了统一领导原理,既然这个下属归张林直接领导,其他任何人都不要再直接向该下属下达命令,否则必然会出现混乱的管理局面,使张林和他的下属均感到无所是从,都无法实现自己的想法,从而极大地影响了他们对工作的热情和积极性,而且这样下去,沟通成本极高,内耗严重。(2)网站机构调整,原来重要但现在已不重要的部门也并入了张林所负责的部门,张林感觉无所适从,既要服从部门经理的指挥、又要满足经理助理的要求,还要协调与老同志的关系。他感到很累。说明张林作为一个副职,虽然可以直接分管本部门一些业务,但却不能超越其管理能力地使其管理幅度过大。当然,张林的抱怨除了其管理幅度过大外,也表现出了其管理经验的不足,所以其会感到协调困难。(3)如果作为一个咨询顾问,可以向张林的部门经理提出授权领导的建议,以解决多头领导的问题;同时建议该部门增加一个副经理,和张琳一起分担本部门的管理事务,解决管理幅度过宽的问题。


Tag:建设工程管理管理学原理 部门 下属 时间:2024-01-24 15:39:08