正确答案：70|8|10|88

21、已知某企业工时统计资料如下：（1）制度工时数：20000（2）缺勤工时数：700（3）停工工时数：1525其中，企业责任造成：1200车间责任造成：200工人责任造成：125（4）非生产工时数：1275其中，企业责任造成：975车间责任造成：200个人责任造成：100（5）完成定额工时数：21250根据上述资料，企业在计发奖金，对该车间劳动定额完成程度指标如何计算？

正确答案：该车间劳动定额完成程度指标=实际完成定额工时数|制度工时数=（完成定额工时数+企业责任造成的非生产工时+企业责任造成的停工工时）|制度工时数=（21250+1200+975）/20000=23425/20000=117.1%

22、某企业计划期内某车间每轮班某产品的产量任务为900件，每个员工的班产量定额为5件，定额完成率预计为150%，出勤率为80%，计算该工种每班的定员人数。

正确答案：900/（5×1.5×0.8）=150（人）

23、如何进行员工福利的管理？

正确答案：福利的目标|福利的成本核算|福利的沟通|福利的调查|福利的实施

24、试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。

正确答案：社会财富|决定性因素

25、某企业第一季度加班工作时间占工作时数的15%，而企业劳动定额的综合平均完成程度为130%，经过修整后应为：求剔除加班的因素之后的劳动定额综合平均完成程度。

正确答案：130%/1.15=113%

26、某车间在报告期内，由于停电、原料供应不足等原因，停工工时占工作总时数为20%，其定额完成程度指标为95%，求剔除组织上造成的停工工时以后的工人定额完成情况。

正确答案：95%×1.2=114%

27、考评激励有何作用？

正确答案：导向作用|反馈调节作用|强化作用

28、合理的报酬包括（）、优质优价、不定期奖励、分享成果。

正确答案：多劳多得

29、某企业生产甲产品，本月期初在产品60台，本月完工产量500台，期末在产品数量120台，原材料系开工时一次投入，单位产品材料消耗定额为10千克，材料计划单价为4元/千克。本月材料限额领料凭证登记数量为5600千克，材料超限额领料凭证登记数量为400千克，期初车间有余料100千克，期末车间盘存余料为300千克。要求：计算本月产品的原材料定额费用及脱离定额差异。

正确答案：560（台）|5600（千克）|5800（千克）|＋800（元）

30、激励

正确答案：是指管理人员促进、诱导员工形成动机，并引导行为指向目标的活动过程。

31、某企业计划扩大生产规模，已知条件如下：（1）该企业在过去十年中机床操作人员、机床维修人员、基层管理人员的人数比例一直是50：10：6；（2）该企业明年计划补充新机床操作人员500人；（3）该企业生产效率不变；（4）该企业组织机构不变；（5）明年该企业将有20名机床维修人员离职；（6）明年该企业将有6名基层管理人员离职，8名基层管理人员获得晋升；（7）明年该企业所需的机床维修人员和基层管理人员均由外部补充。问：该企业明年应至少招收多少机床维修人员和管理人员？

正确答案：60|6|8|74

32、已知某企业有关统计资料如下：（1）企业生产工人平均人数：1228其中按有科学依据定额进行工作的人数：702（2）企业中各个工序采用定额总数：25900其中有科学依据的定额数：12960（3）企业中按定额工作额时间：2174600其中按有科学依据定额工时：1020300根据上述统计资料，计算出企业有科学依据定额所占的指标。