QFD的最关键也是最困难的环节是()。


QFD的最关键也是最困难的环节是()。

A.识别技术要求

B.评价产品和服务

C.了解顾客的真实需要和期望

D.把顾客需要与技术要求结合起来

正确答案:C


Tag:质量管理 顾客 技术 时间:2024-01-18 23:19:11