“消费者的任何行为都将产生他不能完全肯定的某种后果,这些后果有些可能是相当令人不愉快的,从这意义上讲,消费者的行为是存在风险的,为此消费者需要有各种策略和方法减少风险,以便在信息不充分或行为结果存在某种不确定的情况下,能够相对有信心的去采取某种行为。”这一观点阐述了消费者决策的什么特征?
“消费者的任何行为都将产生他不能完全肯定的某种后果,这些后果有些可能是相当令人不愉快的,从这意义上讲,消费者的行为是存在风险的,为此消费者需要有各种策略和方法减少风险,以便在信息不充分或行为结果存在某种不确定的情况下,能够相对有信心的去采取某种行为。”这一观点阐述了消费者决策的什么特征?
A.情感决策
B.理性决策
C.情景决策
D.冲动决策
正确答案:理性决策