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面试过程中如果遇到难以回答的问题，要有剪短思考的过程，不要急于回答，以免形成轻浮的印象。
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面试过程中如果遇到难以回答的问题，要有剪短思考的过程，不要急于回答，以免形成轻浮的印象。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
Tag：
商务礼仪实务
印象
过程
时间：2024-01-06 21:16:03
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面试前不仅仅要知道目标公司招聘的职位及资历要求，而且要尽量多了解公司的文化及经营及盈利模式。
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制作简历需要遵守的原则有哪些？
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面试过程中可能会有多个面试官一同面试，求职者只要回答主考官的问题即可。
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面试礼仪是指面试中的服装、易容仪表的要求。
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对等关系的排序需要明确身份地位的高低。
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了解客情，包括宾客的单位、姓名、身份、性别、民族等基本情况，了解来访人数、男女比例、职务级别；了解宾客的来访目的和要求。
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制定接待方案时要根据宾客具体日程及要求，拟定接待方案，并及时发至各相关部门。
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商务接待服务人员应避免了解客人隐私和相关宾客住店期间的宴请、会客和其他重要活动等。
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行进中的位次排列，需要注意（）
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签字仪式中的位次排列，正确的表述是（）
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对客交谈时，可以从以下哪几个方面寻找话题：
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下列哪一项不属于服务沟通的要素：
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在与他人谈话时，需要注意在声音的运用上与彼此达到和谐共鸣。
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对客服务中如果遇到一些紧张气氛或者某些尴尬的场面，我们应该站在个人的立场上分析思考问题。
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尽量使用对方的姓名称呼对方，是对客服务中一个的重要技巧。