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在服务营销的“7P”中，人员包括（）
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在服务营销的“7P”中，人员包括（）
A.一般公众
B.服务环境中的其他顾客
C.顾客
D.一线服务人员
正确答案：服务环境中的其他顾客；顾客；一线服务人员
Tag：
市场营销学
顾客
人员
时间：2023-12-18 15:33:05
上一篇：
服务质量规范与服务传递之间的差距，我们也可以称之为“许诺差距”。
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