B.由知名供应商提供的可信的担保

C.数字化的产品

D.相对贵重的产品

E.基本不需要查看实物，有标准规格的产品

正确答案：相对贵重的产品

7、卫哲认为，网络零售商品的演变特点可以划分为四个阶段，第二个阶段为：

A.主流人群购买主流产品

B.主流人群偶尔购买非主流产品

C.非主流人群购买主流产品

D.非主流人群购买非主流产品

正确答案：主流人群偶尔购买非主流产品

8、在CRM过程中，给客户发送邮件属于哪个阶段的工作：

A.积累资料

B.划分等级

C.客户分类

D.客户关怀

正确答案：客户关怀

9、唯品会网站定位的特点，不包括以下哪项？

A.名牌折扣

B.搜索方便

C.限时抢购

D.正品保险

正确答案：搜索方便

10、欧碧倩电商部门在成立之初，最基本的岗位是哪三个（多选题）：

A.店长

B.运营

C.财务

D.客服

E.美工

正确答案：运营；客服；美工

第三章单元测试

1、企业网站属于下面哪种媒体类型：

A.自有媒体

B.付费媒体

C.口碑媒体

正确答案：自有媒体

2、微信公众号属于下面哪种媒体类型：

A.自有媒体

B.付费媒体

C.口碑媒体

正确答案：自有媒体

3、搜索引擎属于下面哪种媒体类型：

A.自有媒体

B.付费媒体

C.口碑媒体

正确答案：付费媒体

4、微博转发或评论属于下面哪种媒体类型：

A.自有媒体

B.付费媒体

C.口碑媒体

正确答案：口碑媒体

5、千人印象成本的英文缩写为：

A.CPM

B.CPA

C.CPC

D.CPI

E.CPE

F.CPV

正确答案：CPM

6、在淘宝中，买家搜索相关的关键词时在搜索结果中就会出现推广的宝贝，这种属于哪种直通车方式：

A.搜索推广

B.定向推广

C.活动推广

D.店铺推广

正确答案：搜索推广

7、在中国网络广告投放市场中，份额最大的广告方式是哪种？

A.视频广告

B.email广告

C.品牌图文广告

D.关键词广告

正确答案：关键词广告

8、在开展搜索引擎营销中，设置更多的关键词的目的是实现下属哪个目标：

A.搜得出，看得见

B.很合意，想了解

C.打得开，读得懂

D.找得到，问得了

正确答案：搜得出，看得见

9、淘宝直通车中，只有推广的宝贝有销售成交时才按照设定的关键词出价扣费。（）

A.正确

B.错误

正确答案：错误

10、淘宝客推广中，只要推广的宝贝被买家点击，卖家就需要按照设定的比例支付佣金。（）

A.正确

B.错误

正确答案：错误

第四章单元测试

1、下列不属于传统的常用支付工具的是（）

A.纸币

B.银币

C.银行卡

D.支付宝

正确答案：支付宝

2、下列不属于第三方支付的是（）

A.快钱

B.财付通

C.易宝支付

D.银行卡网上支付

正确答案：银行卡网上支付

3、颁发数字证书的第三方被称作（）