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沟通是组织的凝聚剂和润滑剂,它可以改善组织内的工作关系,充分调动下属的积极性;沟通是组织与外部环境之间建立联系的桥梁。
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沟通是组织的凝聚剂和润滑剂,它可以改善组织内的工作关系,充分调动下属的积极性;沟通是组织与外部环境之间建立联系的桥梁。
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tag:
组织
凝聚剂
润滑剂
时间:2023-11-21 10:23:49
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转移到参谋人员和部门的直线职权称为()。
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新古典组织理论的特点在于把人看作机器的附属物,强调的是等级、命令和服从,并且用一种封闭模式的观点来对待组织,忽视了人的因素和环境的作用。
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较低一级层次做出的决策无关紧要,则集权程度较低()
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行为基础理论包括需要层次理论、双因素理论和成就需要理论;过程激励理论包括公平理论、期望理论和目标设置理论。
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领导反映出来的主要是领导与被领导的上下级关系;管理反映出来的主要是分工和协作关系。
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激励水平的高低与期望值和效价是成正比的。效价越高,期望值越大,激励水平就越高。单有高的“效价”或单有高的“期望值”不足以产生强烈的激励作用;若期望值和效价其中有一方为零,激励作用也就消失。
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人类需要从低到高可分为五种,分别是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要
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根据期望值理论,期望概率越高,激发力量就越大,所以要尽可能地提高期望概率。
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公平理论是基于社会交换理论而发展起来的,又称社会比较理论,是由美国心理学家亚当斯于20世纪60年代提出来的。公平理论的基本观点是:认为每一位员工都在寻求获得最大的自我满足。核心是双向期望,管理者期望员工的行为,员工期望管理者的奖赏。
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人在任何时候都有马斯洛所提出的5种基本需要。
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领导者和非领导者的差异在于领导者具有一些可被确认的基本特性,持这种,的理论被称为
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专家权力和参照权力也能产生领导权力,所以领导者不一定是管理者。
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领导与管理的区别:第一,两者的职能范围不同;第二,两者的权力来源不同;第三,两者的主要功能不同,且发挥功能的途径亦不同。
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费德勒的权变领导理论以激励的期望理论为基础,指出领导者的工作是提供必要的帮助与指导,激励下属达到他们的目标。豪斯将领导者行为分为四种类型:指示型、支持型、参与型和成就导向型。
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按照沟通的渠道或途径不同,沟通可以分为()
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根据管理方格图理论,对生产高度关心而对人很少关心的管理是属于哪种类的领导风格
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下述对于信息沟通的认识中,哪一条是错误的
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菲德勒提出的影响领导方式有效性的环境因素主要有()
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沟通渠道按信息传递的方向分为单向沟通和双向沟通。
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美国管理学家布莱克(RobertR.B1ake)和穆顿(JaneS.Mouton)于1964年提出了“管理方格图”理论,
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沟通渠道按组织系统分为上行沟通、下行沟通、横向沟通和斜向沟通。
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某公司质管部经理在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要专有不同看法。该质管部经理认为,质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视:领导则认为,他们是十分重视产品质量问题的,只是质管部经理的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间,这种矛盾呈现激化现象。一天上午,质管部经理接到公司副总的电话,通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班,而质管部经理则认为自已主持的质改推进计划。在紧要关头,一时脱不开身,公司领导应该是知道这个情况的,他们做出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此,质管