什么是旅游企业的核心竞争力？

正确答案：核心竞争力是能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。核心竞争力来源于企业的资源和能力，帮助企业从激烈的竞争中脱颖而出，同时反映出企业的特性。作为一种行动的能力，核心竞争力使得企业能超越竞争对手。通过核心竞争力，企业使自己的产品和服务为顾客创造出更多的价值。

值得注意的是，并不是企业所有的资源和能力都能成为核心竞争力的真正来源。有两种工具能帮助企业识别和建立核心能力。第一种工具由四种标准组成，这些标准被用来判别哪些资源和能力是核心竞争力。第二种工具是价值链分析。企业利用这种工具来遴选出那些需不断维护、更新或发展并能创造价值的核心竞争力，或者遴选出那些必须外包的一般能力。