知识经济对旅游企业战略管理的挑战。

正确答案：知识经济和转型经济的发展也同样改变着全球竞争格局，并大大增加了全球市场的竞争性。知识（信息、智能、经验等）是技术及其应用的基础。在21世纪的竞争格局下，知识是一项关键的组织资源，并且越来越成为战略优势的重要来源。基干此，许多企业都尽全力积累员工知识，从而将其转化为公司资产。有人宣称，无形资产的价值，包括知识，已开始成为股东权益的一部分。要想在21世纪竞争环境下夺取战略竞争力，旅游企业必须学会掌握智能，并懂得如何将其转化为有用知识，迅速在整个企业内进行传播。

战略灵活性是指企业用来应对不断变化的竞争环境所带来的各种需求和机遇的一系列能力。在21世纪的竞争格局下，旅游企业应在运营的各个领域中拥有战略灵活性。为了获得战略灵活性，旅游企业必须发展组织储备力量。储备资源可以为企业提供灵活性，以备环境变化之需。当变化很大时，企业可能还要进行战略方向的转移，这种转移可能会大大改变企业的竞争战略。要达到永续的战略灵活性，旅游企业必须具有学习能力，不断地学习才能为企业提供最新的知识，企业从而才能适应新的环境。