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非正式沟通未经管理层批准,是不受等级结构限制的沟通
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非正式沟通未经管理层批准,是不受等级结构限制的沟通
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tag:
等级
结构
时间:2023-11-10 10:24:00
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管理者利用自己手中的职权,强行解决冲突的方式一般在管理者需要对重大事件采取非同寻常的方式迅速处理时,或者当管理者的处理方式对其他人无关紧要时使用
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采用轮盘式沟通模式时,每位成员都可以与其他每个人自由沟通,因此沟通快:但由于沟通渠道太多,容易造成混乱井且降低传递信息的准确度
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在组织管理中,冲突是不可避免的,管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突
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控制工作只是高层主管人员和中层主管人员的职责
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对于当前管理过程而言,控制有利于组织少走弯路,降低偏差对组织效率产生的负面影响
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前馈控制实际上是种“亡羊补牢”式的控制
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人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性
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一般来说,高层管理人员主要从事例外性的.非程序性和重大的程序性控制活动,而中层和基层管理人员集中从事例行的.程序性的控制活动
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控制客体即控制对象,即组织中的人
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控制和计划密不可分,控制就是要保证计划的实现。控制的标准主要来自计划
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成本标准和收益标准都属于实物标准
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管理者只有完全了解计划执行过程的全部具体细节,才可以达到对组织活动的有效控制
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