首页
（）就是通过一系列技术手段，根据大量客户的个性特征、购买记录等可得数据，事先确定出对企业有意义的客户。
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
国家开放大学
（）就是通过一系列技术手段，根据大量客户的个性特征、购买记录等可得数据，事先确定出对企业有意义的客户。
A.客户细分
B.客户选择
C.识别客户
D.客户管理
正确答案：识别客户
Tag：
客户
手段
个性特征
时间：2023-11-07 11:36:46
上一篇：
呼叫中心可以很好地推进（）的联系
下一篇：
下列哪一项与客户的增长潜力没有大的直接影响（）
相关答案
1.
HurwitzGroup认为，客户关系管理的焦点是改善和销售、市场营销、（）等领域与客户关系有关的商业流程并且实现自动化。
2.
下列关于客户忠诚计划的认识，正确的一项是（）
3.
以下关于客户终生价值的认识，不正确的是（）
4.
在大客户销售过程中，我们要学会找出能够帮助我们促成销售的人，并学会维系与他们长久的友好关系。实践证明，找到（），实现双赢，才是维持企业长久不衰的有效途径。
5.
利用电子邮件进行营销与一般的营销方式最大的区别是（）
6.
下列关于员工满意与客户满意的认识，正确的一项是（）
7.
关于电子邮件内容设计的技巧，以下表述不正确的是（）
8.
IBM还把客户关系管理分为三类：关系管理、接入管理和（），涉及企业识别、挑选、获取、保持和发展客户的整个商业过程。
9.
下列几种类型的客户忠诚，极其不稳定的是（）
10.
无论客户满意与否，用户别无选择，只能够长期使用这些企业的产品或服务的忠诚称为（）
热门答案
1.
完整的客户满意度测评体系，应包含（）两个方面
2.
对于客户的选择的说法，正确的是（）
3.
一名主持人引导8～12人(客户)对某一客户满意度进行深入的讨论，这种满意度调查方法称为（）
4.
下列关于“CRM”内涵的理解，错误的一项是（）
5.
捆绑销售策略是利用（）来控制终端渠道客户的策略。
6.
外部列表Email营销是由（）对其注册用户开展Email营销，以电子邮件广告的形式向其用户发送信息。
7.
个性化产品是一种建立在完全满足顾客个性化要求基础上的产品，体现的是（）。
8.
关系营销是以建立、维护、促进、改善、调整（）为核心。
9.
从关系建立、关系发展、关系维持到关系破坏与结束，企业与客户的这种关系从关系建立到关系终止的时段，称之为客户关系生命周期。（）
10.
关系营销中，（）处于核心地位。