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完整的客户满意度测评体系，应包含（）两个方面
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完整的客户满意度测评体系，应包含（）两个方面
A.满意和忠诚
B.满意度测量和评价
C.量化和权重
D.跟踪和改进
正确答案：满意度测量和评价
Tag：
测量
评价
权重
时间：2023-11-07 11:36:22
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对于客户的选择的说法，正确的是（）
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无论客户满意与否，用户别无选择，只能够长期使用这些企业的产品或服务的忠诚称为（）
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