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公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合,同时还应有组织领导能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。
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公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合,同时还应有组织领导能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tag:
能力
公共关系
品德
时间:2023-11-05 21:38:47
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在比较发达的商品经济社会,公众的消费主要是由消费心理支配的。
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设计调查问卷时要注意哪些问题?
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公共关系90%靠自己做得对,10%靠宣传。
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在市场经济条件下,树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一。
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公共关系有一条重要的原则就是从内部做起。
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服务型模式以提供各种优惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。
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出资赞助社会公益事业,有助于为企业经济效益的提高创造社会大环境,所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。
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公关宣传要尽量选用中性的词语,显得平易近人,慎用最高级的赞语。
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一般来说,公众心理变化产生的原因仅一个,即客观原因。
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边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众。
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公共关系顾问是公共关系的专职高级工作者,是处理和解决公共关系方面问题的技术专家,一般为专业的公共关系咨询公司工作。
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任何组织都不可能孤立地存在于社会之中,而必须与一定的环境发生关系。公共关系意义上的环境又称社会环境,是指组织所面临的各种社会条件以及各类公众。
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重视调查研究是组织内所有部门都必须予以重视的大事,其中,公共关系部门应当发挥信息中枢的核心作用。
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组织的自我期待形象,是一个组织自我希望具有的社会形象。它是一个组织发展的内在动力。
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组织的形象设计,首先要遵循“有效性”的原则。
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网络传播由于具有匿名性,所以规范性最差,因而导致这种传播最快捷的媒体公信度最低。
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宣传心理学上有一个假设:“公众都是健忘的”。为了达到加强公众记忆的目的,传播的信息必须具有一定的重复性。
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公共关系宣传的文字要想取得良好效果,要注意语言价值色彩的选用。公共关系宣传要尽量选用中性的词语,以显得平易近人,慎用最高级的赞语。
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一般来讲,公共关系评估的内容有:公共关系工作程序评估和专项公共关系活动评估。
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公众行为检测法,就是对公众的行为进行测定,并通过公众行为变化来分析公共关系活动效果的一种评估方法。
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员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力。
10.
美国公共关系学的权威著作《有效的公共3关系》一书,提出了公共关系的四步工作法,其内容是()。