（）是组织生存和发展的基础，对组织握有“生杀大权”，组织应该投入最多的时间、精力、人力和财力来维持和改善同这类公众的关系。

正确答案：首要公众恭喜您；答对了！根据公众对组织的重要性程度；我们可以把公众划分为首要公众、次要公众和边缘公众。首要公众是指决定组织生存和发展的公众；他们对组织的生存、发展与成败有着举足轻重的影响。比如；所有组织中的员工和股东、商店的顾客、工厂的用户等都是组织面对的首要公众。首要公众是组织生存和发展的基础；对组织握有“生杀大权”；因此；组织需要投入最多的时间、精力、人力和财力来维持和改善同这类公众的关系。