影响消费者购买行为的因素有哪些?


影响消费者购买行为的因素有哪些?

正确答案:(1)文化因素文化、亚文化和社会阶层等文化因素,对消费者的行为具有最广泛和深远的影响。文化是人类欲望和行为最基本的决定因素。

(2)社会因素消费者行为也受到诸如参照群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。

(3)个人因素消费者购买行为也受其所处年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状况、个性及自我观念影响。

(4)心理因素

消费者购买行为要收其个人的动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。


Tag:因素 文化 社会 时间:2023-10-21 10:47:25