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在面对冲突时,对他人需要的关注较高,对自身需要的关注较低,不发生争论,这种面对冲突的行为是()。
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在面对冲突时,对他人需要的关注较高,对自身需要的关注较低,不发生争论,这种面对冲突的行为是()。
正确答案:迁就
Tag:
冲突
发生
时间:2023-10-08 15:59:12
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小刘硕士毕业后进入一家中型企业,半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前,他做过客户服务部工程师,从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他发现了一些来自项目组内部的问题,主要表现如下:①项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度,需要他去询问;②有一次项目组召开讨论会时,参会人员对一个方案发生争论,一人因意见相左而中途离开,退出讨论;③一次总结会议上,一位老员工当着很多人的面指出他工作中的一些问题,让他觉得很难堪。小刘来到该公司仅半年多,他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一,
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关于六顶思考帽法在实际应用中一般采用的步骤,说法正确的是()。
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乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间,客户付款等待时间过长,针对此问题,他制定了客户意见调查表,广泛征询客户建议,这属于团队决策的()阶段。
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创造性决策不包括()。①出一个可行的解决方案②出不寻常的想法和解决方案③思考不可思议的问题④冲破壁垒和阻碍⑤非理性思考
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理性决策不包括()。
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达成协议有许多种方式,方式及其优缺点对应正确的是()。
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为了使团队之间融洽相处,团队之间要分享彼此的目标和计划,对此做法不正确的是()。
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由于项目增加,技术部门需要招聘2名技术人员,而人事部门表示公司这个季度的招聘计划已经完成。这个冲突产生的根本原因是()。
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志灵集团各地方销售点互占“地盘”的现象严重,这个冲突产生的根本原因是()。
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2001年,GE继续享有世界上最受赞许的公司、全美最受推崇的公司、全球最受尊敬的公司的赞誉。GE公司的员工倾听客户意见、亲身体验并学习了客户营运方式,这属于发展循环周期的()步骤。
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关于发展循环周期,说法正确的是()。①资源的可用性是影响发展方法选择的因素之一。②发展循环周期的各个步骤截然不同。③发展循环周期的各个步骤在实践中经常融合在一起。④发展循环周期的首要步骤是同意发展目标。
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客服部赵总指出,团队成员每人每天至少能够接待25名需要咨询的客户,这一目标不属于()。
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王总提出,到9月底,全体财务部成员要熟练掌握新的财务数据处理程序,这属于团队发展循环周期中的()。
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几个月之前,小李受公司委派,参加过一次培训,学习如何主持会议以及如何使会议更为有效。尽管他喜欢这个培训课程,但却觉得对他的工作没有用处。就在上个月,小李作为事故调查团一员参与一个很棘手的案件的审理。小李的职责之一是主持调查团全体成员的讨论。在成员的讨论中,他过去学习过的培训课程突然出现在脑海里。结果,在两天的讨论会中,他几乎用遍了那次培训中学到的各种技巧。从此以后,他一直在工作中使用这些方法,他认为这个课程对他来说简直是太重要了。常见的学习方式有很多种,小李学习的方式属于()。
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训练是一种常用的学习方式,这种学习方式的适用者主要是()。
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伙伴工作是指()。
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团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色,但不包括()。
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团队领导要想具备团队支持能力,必须做到()。①让团队成员了解自己的重要性;②经常与团队成员沟通,并参与到他们的工作中去;③不断鼓励团队成员;④了解团队成员的生活情况。
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团队领导可以通过各种方式帮助团队成员思考他们所学的知识,采取的方式不合理的是()。
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思考和讨论对于学习是至关重要的,其中思考能帮助团队中的成员()。①承认感觉和直觉的重要性;②由表及里、由浅入深;③回顾和交流;④改变思维方式。
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在非正式审查过程中,做法正确的是()。
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正式审查需要()。①设定一个时间表;②按计划执行;③加以记录;④预测结果。