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沟通是一个双向过程，既要准确说出要表达的信息，也要用心倾听，不明白的地方积极提问。
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知识竞赛未分类
沟通是一个双向过程，既要准确说出要表达的信息，也要用心倾听，不明白的地方积极提问。
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：
班线长知识竞赛
双向
过程
时间：2023-09-11 10:09:18
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班组应根据企业生产经营形势和自身特点，围绕实现车间和企业目标，确定班组工作目标。
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统计过程控制（SPC）的定义：通过统计分析的手段，对构成测量系统的各个影响因子进行统计变差分析和研究以得到测量系统是否准确可靠的结论。
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朱兰品质管理三部曲是品质策划、品质控制、品质改进。
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散点图是，根据所收集的数据，以不同区分标准加以整理、分类，计算出各分类项目所占的比例而按照大小顺序排列，再加上累积值的图形。
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问题就是理想状态和现实状态的差距。
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专业保全的定义：作业者每个人以“自己的设备自己维护”为目的，负责实施自己设备的清扫、日常点检、注油、部品更换、修理、异常的早期发现、精密度确认等。
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改善提案活动起源于丰田公司的“创意功夫”，是指：公司通过一定的制度化的奖励措施，引导和鼓励员工积极主动地提出并实施设备改良、工装夹具改良、质量改善、生产效率提高成本降低、作业方法改进等现场管理改善方面的有利于改善公司经营活动的发明创造、改进意见等活动。
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计划组织能力的体现就是将组织管理层的方针贯彻至班组的每一位员工的工作中，确保方向一致，全公司形成一个整体，不断的运转PDCA循环、攻克重要课题以达成目标。
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班组应该持续提高能力，超额完成生产计划任务。
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SMED的全称是“六十秒即时换模”（SingleMinuteExchangeofDie），是一种快速和有效的质量改善方法。
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班组属于操作层面，其目标只要符合上级方针就可以，不需要遵循SMART原则。
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敬业的人，往往不满足自己已有的技能和取得的成绩，而是精益求精，不断开拓创新，以取得更大的进步，做出更大的成绩。
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为确保沟通效果，班组长应直接与员工对某件具体工作交换意见并取得共识。
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只有干得不好或者出错的员工才需要培训。
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班组管理就是按照上级确定的标准和流程进行展开，不需要遵守PDCA循环。
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易燃易爆场所，不能使用非防爆的电气设备、工器具。
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班组长要用5W1H进行管理，即（When何时，Where何处，Who谁，What做什么，Why为何，How如何）为基础进行整理，养成汇报的习惯。
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8D问题解决法一般认为是福特公司所创，但8D问题解决法是由美国国防部在1974年创立，描述8D问题解决法的标准称为“MIL-STD1520CorrectiveActionandDispositionSystemforNonconformingMaterial”。此标准已在1995年废止，福特汽车也在汽车产业使用了类似的作法，后来也有许多电子公司开始使用。
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班组长在日常工作中,办事公正是一个最起码的前提。
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班务公开的实质是民主管理和民主监督。
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把每个作业人员都培养、训练成多能工是实现少人化的重要部分。
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按组织形式划分，应急演练可分为桌面演练和实战演练。