商务谈判2023章节测试答案_商务谈判智慧树知到答案
商务谈判2023章节测试答案_商务谈判智慧树知到答案
第一章 单元测试
1、判断题：由于谈判双方的实力不对等，谈判是不平等的。
A:对
B:错
答案: 【错】
2、判断题：谈判要坦诚相见，所以谈判不需要谈判技巧。
A:对
B:错
答案: 【错】
3、判断题：商务谈判中的商品，只能出售给特定的组织或个人。
A:错
B:对
答案: 【错】
4、多选题：谈判的三个要素是什么？
A:谈判主体
B:谈判环境
C:谈判客体
答案: 【谈判主体;
谈判环境;
谈判客体】
5、判断题：谈判主体只能是组织。
A:错
B:对
答案: 【错】
6、判断题：大、中型的商务谈判则必须组成谈判小组参加谈判。
A:错
B:对
答案: 【对】
7、多选题：商务谈判按照国别范围划分可分为哪两种？
A:国内商务谈判
B:公开谈判
C:国际商务谈判
D:秘密谈判
答案: 【国内商务谈判;
国际商务谈判】
8、多选题：反馈是指信息（ ）和（ ）之间的相互作用
A:接收者
B:渠道
C:传送者
D:障碍物
答案: 【接收者;
传送者】
9、单选题：（ ）是人类交流和沟通的基本工具。
A:语言
B:手势
C:文字
D:视觉
答案: 【语言】
10、单选题：谈判的第一项原则是（ ）
A:平等原则
B:自愿原则
C:合法原则
D:互利原则
答案: 【自愿原则】
第二章 单元测试
1、判断题：需要是谈判的心理基础。
A:错
B:对
答案: 【对】
2、判断题：在商务谈判中昂，认同的作用十分重要。如果谈判的对方认同你就意味着他与你有共同的语言，可交流信息，能相互理解，相互合作。
A:对
B:错
答案: 【对】
3、判断题：谈判对手的问题始终该由他们自己解决。
A:对
B:错
答案: 【错】
4、判断题：谈判需要理论是认为需要是谈判产生的基础和动因的理论。
A:错
B:对
答案: 【对】
5、单选题：哪一项不是需要的特点
A:社会制约性
B:阶段性
C:对象性
D:超前性
答案: 【超前性】
6、单选题：人对客观事物看法的一种本能反应，如喜、怒、哀、乐的现象叫
A:印象
B:个性
C:态度
D:情绪
答案: 【情绪】
7、单选题：（）是指人们习惯于没有看到结论之前就主观的下结论。
A:先入为主
B:第一印象
C:晕轮效应
D:首要印象
答案: 【先入为主】
8、多选题：商务谈判中，个体的心理特征表现为
A:情绪
B:知觉
C:态度
D:印象
E:个性
答案: 【情绪;
知觉;
个性】
9、单选题：谈判的需要理论是由（）提出的
A:杰勒德·尼尔伦伯格
B:罗杰·费希尔
C:亚伯拉罕·马斯洛
D:盖温·肯尼迪
答案: 【杰勒德·尼尔伦伯格】
10、单选题：谈判中需要有融洽的关系，友谊的建立，情感的交流是 马斯洛需求层次理论中的哪一个