关于客户流失的描述,下列()选项的看法较为合理。
A.客户流失可能会给企业带来负面影响
B.有些客户的流失是不可避免的
C.流失的客户有被重新挽回的可能
D.客户流失成为事实时,只能好聚好散
正确答案:ABC
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