导游在发现游客出现消极或否定情绪后,应及时找出原因并通过()办法来调整游客的情绪。


导游在发现游客出现消极或否定情绪后,应及时找出原因并通过()办法来调整游客的情绪。

A.补偿法

B.分析法

C.转移注意法

D.引导法

E.鼓励法

正确答案:ABC


Tag:情绪 游客 导游 时间:2023-01-03 21:08:03