2022年苏浙皖赣沪质量知识竞赛题库及答案（质量工具与方法567题）

（一）单选题

1、以下哪个工具是能帮助收集潜在质量问题的有用数据?（）

A、帕累托图

B、计数表

C、散点图

D、鱼骨图

正确答案：B

2、在规划质量过程中，项目经理需要确定将来用于检查质量的目标值、控制界限规格界限以及进行质量检查的频率。他应该使用以下哪个工具与技术?（）

A、控制图

B、标杆对照

C、流程图

D、实验设计

正确答案：A

3、根据缺陷报告，在82%总投诉量当中，第一个问题占投诉的55%，第二个问题占投诉的27%，项目经理应利用下列哪一个工具来说明问题的共同原因?（）

A、因果图

B、散点图

C、帕累托图

D、控制图

正确答案：C

4、干系人询问项目是否正确包含最新的变更请求。若要向干系人展示这一点，项目经理应该使用以下哪一个工具?（）

A、过程分析

B、帕累托图

C、石川图

D、质量审计

正确答案：D

5、项目经理接到客户对于产品质量属性的负面反馈。为解决这个问题，对制造工艺进行了变更。若要评估工艺变更对解决期望的改进是否有效，下列哪一项质量控制工具对项目经理最有用?（）

A、实验设计

B、帕累托图

C、控制图

D、根本原因分析

正确答案：C

6、某公司计划举行一次区域会议，上次的类似会议没有成功，指定负责该会议的项目经理希望这次会议能够取得圆满成功。为了分析上次会议出现的问题以及确定成功举行本次会议的步骤，项目经理应该采取何种工具或方法?（）

A、石川图

B、直方图

C、控制图

D、帕累托图

正确答案：A

7、某项目的目标是为了提高汽车工业的配件管理过程显示，这些原型会经常进行规范。分析明确了许多变化的多重起因。项目团队将如何决定首先处理这些结果?（）

A、鱼骨图

B、控制图

C、帕累托图

D、趋势图

正确答案：C

8、项目经理在计划编制阶段制定过程改进计划，项目经理比较了其它项目的项目过程、工具和技术，确定最佳实践方法并为绩效测量提供依据。这个技术被称为下列哪一项?（）

A、标杆对照

B、统计抽样

C、实验设计

D、控制图

正确答案：A

9、哪个工具能监控和提高实施质量保证过程的效率（）。

A、质量审计

B、过程分析

C、质量成本

D、产品分析

正确答案：A

10、确定哪些因素会影响结果，应该采用（）工具。

A、实验设计

B、质量成本

C、标杆对照

D、控制图

正确答案：A

11、寻找质量问题的根本原因可以利用的质量工具有（）。

A、直方图

B、质量机能展开

C、控制图

D、因果图

正确答案：D

12、（）是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。

A、柏拉图/排列图

B、直方图

C、树图

D、亲和图

正确答案：A

13、（）是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术，帮助分析两个变量之间的关系。