银行保险机构在消费投诉处理工作中，应当核实投诉人身份，保护投诉人信息安全，依法保护国家秘密、商业秘密和个人隐私不受侵犯。
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银行保险机构在消费投诉处理工作中，应当核实投诉人身份，保护投诉人信息安全，依法保护国家秘密、商业秘密和个人隐私不受侵犯。

A.正确

B.错误

正确答案：A

答案解析：参见《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第二十二条

Tag：金融知识竞赛 商业秘密 保险业 时间：2022-08-03 17:10:16

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