因大雪封山，导致旅游团被迫变更旅游活动计划时，导游应采取的措施是（）。_精华吧

因大雪封山，导致旅游团被迫变更旅游活动计划时，导游应采取的措施是（）。

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因大雪封山，导致旅游团被迫变更旅游活动计划时，导游应采取的措施是（）。

A.向游客耐心解释，求得原谅

B.提出替代方案，与游客协商

C.请旅行社领导出面，向游客表示歉意

D.报告组团社并通知下一站

E.以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴

正确答案：ABCE

Tag：导游知识竞赛游客游兴时间：2022-05-25 14:41:34

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