旅游团中部分游客不愿看计划安排内的文娱节目,而要求去看另一演出。此时,地陪可采取的措施有()。
旅游团中部分游客不愿看计划安排内的文娱节目,而要求去看另一演出。此时,地陪可采取的措施有()。
A.如时间许可,与计调部联系,尽可能予以更换
B.如无法调换,应耐心向这部分游客做解释工作
C.征求这部分游客意见是否可另外安排时间去看另一演出
D.若这部分游客仍坚持去看另一演出,应讲清费用自理
E.若这部分游客仍坚持去看另一演出,还应讲清未看的文娱节目票款不退
正确答案:ABDE
旅游团中部分游客不愿看计划安排内的文娱节目,而要求去看另一演出。此时,地陪可采取的措施有()。
A.如时间许可,与计调部联系,尽可能予以更换
B.如无法调换,应耐心向这部分游客做解释工作
C.征求这部分游客意见是否可另外安排时间去看另一演出
D.若这部分游客仍坚持去看另一演出,应讲清费用自理
E.若这部分游客仍坚持去看另一演出,还应讲清未看的文娱节目票款不退
正确答案:ABDE
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