旅游团中部分游客不愿看计划安排内的文娱节目,而要求去看另一演出。此时,地陪可采取的措施有()。


旅游团中部分游客不愿看计划安排内的文娱节目,而要求去看另一演出。此时,地陪可采取的措施有()。

A.如时间许可,与计调部联系,尽可能予以更换

B.如无法调换,应耐心向这部分游客做解释工作

C.征求这部分游客意见是否可另外安排时间去看另一演出

D.若这部分游客仍坚持去看另一演出,应讲清费用自理

E.若这部分游客仍坚持去看另一演出,还应讲清未看的文娱节目票款不退

正确答案:ABDE


Tag:导游知识竞赛 游客 演出 时间:2022-05-25 14:41:21