重大旅游事故处理完后，导游应写出书面报告，其主要内容有（）。
A.事故发生的情况与原因
B.事故处理过程与进展情况
C.事故对旅游活动的影响
D.事故善后处理情况
E.应吸取的经验教训
正确答案：ABDE
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