导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队,地陪下列做法中欠妥当的是()。


导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队,地陪下列做法中欠妥当的是()。

A.对于领队的刁难,要有理、有利、有节地据理力争

B.在做好工作的前提下,争取大多数人的同情和谅解

C.不予理睬,按既定方案办

D.与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性

正确答案:C


Tag:导游知识竞赛 领队 据理力争 时间:2022-05-25 14:39:29