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一名英国游客在北京游览时得知家人生病,因而提出中途退团、回国的要求。对此,导游应立即同意并帮助游客办理分离签证及其离团手续。()
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一名英国游客在北京游览时得知家人生病,因而提出中途退团、回国的要求。对此,导游应立即同意并帮助游客办理分离签证及其离团手续。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
Tag:
导游业务
游客
英国
时间:2022-04-17 20:44:53
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旅游投诉的心理主要有()。
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导游在面对游客集体投诉时,应请游客派出代表沟通,以避免人多嘴杂,影响沟通效果。()
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