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游客提前离开旅游团,不管什么原因,剩余旅游费用不予退还。
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游客提前离开旅游团,不管什么原因,剩余旅游费用不予退还。
A.正确
B.错误
正确答案:B
Tag:
导游业务
旅游团
剩余
时间:2022-04-17 20:38:39
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外国游客不管由于何种原因要求提前离开中国,导游都要在领导指示下协助游客进行重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续。
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旅游团结束当天的游览返回饭店后,某游客提出想去早上的定点购物商店购买某商品,地陪应婉言劝阻并建议游客去淘宝找找。
相关答案
1.
对于旅游者在投诉中提出的要求,特别是有关赔偿的问题,导游不要轻易做出任何承诺。
2.
如有游客对于我国进行蓄意污蔑和故意挑衅,导游应立场坚定、观点鲜明、有理有据地予以驳斥。
3.
自费观看文娱节目时,如果游客执意要去大型娱乐场所或情况复杂的场所,导游应婉拒并耐心做好解释工作。
4.
地陪导游小陈接待某旅游团离开本地的前一天中,一位游客要求外出自由活动一天,且不随团用餐,小陈应婉拒并耐心做好解释工作。
5.
如果旅游团在用餐前2小时提出换餐的要求,地陪应尽量与餐厅联系换餐。
6.
面对个别游客苛刻的要求,导游千万不能一口回绝,更不能随便地说出“不行”两字。
7.
游客提出种种要求,导游应本着()的原则,视具体情况妥善处理。
8.
游湖时,个别游客提出希望租借渔民的小船自由活动,并承诺责任自负,对此导游的正确做法是()
9.
游客想要购买酒店客房内的瓷杯,导游应()
10.
游客提出将原定单人间更换为套房时,导游正确的做法是()
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某国内游客在旅游团的活动结束后,要求继续在本地逗留,导游应()
2.
个别游客要求自费观看计划外文娱节目,导游应()
3.
某外国游客因恶意诋毁中国受到导游驳斥后,心生怨愤,要求导游道歉,否则便要求中途离团,经再三劝说后仍坚持己见,导游应()
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如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观,导游应()
5.
对于旅游团游客之间的矛盾和纠纷,导游的态度应是()。
6.
游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,以方便第二天上班,导游应()
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游客提出提高交通工具等级,导游应()
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由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游应()
9.
一位醇客看中了饭店客房内配备的一件套青瓷茶具,想买下作纪念,找到导的舞忙,导游可以()
10.
某游客因与同房游客鼾声太大,不想与其同住。下列做法中,正确的是()