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如有游客对于我国进行蓄意污蔑和故意挑衅,导游应立场坚定、观点鲜明、有理有据地予以驳斥。
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如有游客对于我国进行蓄意污蔑和故意挑衅,导游应立场坚定、观点鲜明、有理有据地予以驳斥。
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tag:
导游业务
有理有据
导游
时间:2022-04-17 20:38:37
上一篇:
自费观看文娱节目时,如果游客执意要去大型娱乐场所或情况复杂的场所,导游应婉拒并耐心做好解释工作。
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对于旅游者在投诉中提出的要求,特别是有关赔偿的问题,导游不要轻易做出任何承诺。
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地陪导游小陈接待某旅游团离开本地的前一天中,一位游客要求外出自由活动一天,且不随团用餐,小陈应婉拒并耐心做好解释工作。
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如果旅游团在用餐前2小时提出换餐的要求,地陪应尽量与餐厅联系换餐。
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面对个别游客苛刻的要求,导游千万不能一口回绝,更不能随便地说出“不行”两字。
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游客提出种种要求,导游应本着()的原则,视具体情况妥善处理。
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游湖时,个别游客提出希望租借渔民的小船自由活动,并承诺责任自负,对此导游的正确做法是()
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游客想要购买酒店客房内的瓷杯,导游应()
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由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游应()
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一位醇客看中了饭店客房内配备的一件套青瓷茶具,想买下作纪念,找到导的舞忙,导游可以()
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某游客因与同房游客鼾声太大,不想与其同住。下列做法中,正确的是()
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近年来,国内外安全局势异常严峻,常有境外人士伪装成游客伺机窃取我国国家机密和经济情报,导游一旦发现此类情形,应立即汇报。
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旅游交通事故中最常见的是汽车事故。